发布：阿里云代理商凯铧互联

有时我们使用阿里云虚拟主机，网站打开后提示“该网站因为过度消耗资源暂时无法访问！”同时也收到阿里云邮件，该如何解决阿里云虚拟主机因耗资源被暂停的问题呢？

阿里云邮件内容内下：

尊敬的客户：由于贵网站严重影响了服务器性能，因此对您的网站采取了处理措施。我们很高兴能够为您服务，但同时请您严格遵守我们签定的主机合同，以保证我们合作的正常进行，保证我们能为更多的用户提供稳定的主机服务。由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意。

一、正常访问的网站被关闭会影响用户的访问和体验，所以我们首先就要去阿里云虚拟主机控制面板后台开通一下站点。

网站开通流程：进入阿里云虚拟主机控制面板右上角-点击“开启站点”
1个月可以开通3次，如果过3次就只能下个月再开通，所以建议开通后，马上检查网站程序。如果站点自动关闭过于频繁，连续三个月每月开启达3次，说明您的主机经常处于超负载状态，此功能将不能再开启。

二、网站开通后，我们要马上处理网站程序，因为如果不处理，很快又会被系统自动关闭。

1、何谓耗资源（客户程序故障）？即程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。客户使用虚拟主机时程序编写的不合理、错误严重，造成服务器负载急剧上升，极大的影响了正常客户的使用，就是耗资源（客户程序故障）。耗资源（客户程序故障）分为耗用CPU资源和内存资源二种。

2、为什么会出现耗资源（客户程序故障）？

（1）程序编写有问题。（一般为asp程序变量没有清空）

（2）数据库调用频繁。（常见的是access数据库问题）

（3）由于访问量或流量过大导致的耗内存问题引起的耗资源（客户程序故障）（此情况一般为大流量主机）。

3、一般耗资源的情况多为以下几点

网站耗资源一般是由以下几个情况导致的：

（1）wordpress开启了些耗资源的插件，可以尝试备份网站后，清除些有可能耗资源的插件
（2）dedecms文章非常多，一次性更新了大量的网站
（3）数据库采用access，容量过了30M，这也占用非常多的资源
（4）网站存在死循环代码，等其他问题
（5）通过查询apache或者iis日志分析，一般日志里占有了大量的时间或者提示一些超时的错误

A.从主机控制台下载关停当天的访问日志文件，具体下载路径：登录阿里云管理控制台-点击左侧云虚拟主机-点击主机右侧的管理-点击文件管理-网站日志下载-下载当天的日志，然后通过FTP打开该日志：

B.查看日志

C.具体排查方法：

a.站点在关停后是没有的，因此需要查看关停之前的1-2分钟的访问日志。

b.看服务器响应请求的时间，就是访问日志的最后一列，这里的时间单位是微秒，访问时间不到一秒（1秒=1000000微秒），一般访问时间不应超过3秒(3000000微秒)，访问时间长同样会导致并发访问量过大，适当的优化程序可以减少服务器的具体响应时间。具体访问的文件也在网站日志中有展示。如果网站访问日志中的最后一列超过3000000，也就是3秒，则需要检查和优化访问的具体文件.

c.如果大量的访问来自同一IP，或是同一IP段，网站则可能是被攻击了。

5.在浏览器种类这一列，如果有Baidu，Google，Sogou，360等字样，则表示是有搜索引擎在访问网站，如果影响网站可以配置robots.txt文件来禁止搜索引擎访问网站。

三、耗资源（客户程序故障）与大流量的区别

（1）大流量客户：进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作，造成带宽严重占用。

（2）耗资源（客户程序故障）客户：运行自己网站程序，造成服务器负载急剧上升，造成服务器无法正常服务。

（3）区别在与大流量客户是网络带宽方面，而耗资源（客户程序故障）客户是对服务器正常运行方面。

提示：最好最直接的解决阿里云虚拟主机因耗资源被暂停办法就是升级阿里云虚拟主机为独享主机或者阿里云服务器，这样一般能更快的解决问题，不过独享服务器一般费用会在几百甚至几千元不等。独享主机的好处就是不会因为程序占有资源多被强制关闭。这是钱能解决的问题不是问题！修改程序只是暂时的处理方法。

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